Como configurar um número oficial do WhatsApp

Siga esta ordem para conectar um número à API oficial da Meta e concluir a validação dentro do CIP Comunicação.

Prepare a empresa na Meta

Tenha acesso de administrador ao portfólio empresarial, dados legais, site, domínio e política de privacidade.

No Gerenciador do WhatsApp, crie ou selecione a conta empresarial (WABA) que será usada pelo cliente.

Use um número que receba SMS ou ligação e que não esteja conectado a outro WhatsApp incompatível com a API.

Escolha SMS ou ligação, informe o código recebido e aguarde a ativação do número. Nunca compartilhe esse código com terceiros.

Defina um nome de exibição relacionado à empresa, categoria, descrição e imagem. A Meta pode analisar o nome antes de liberá-lo.

Adicione uma forma de pagamento válida no Gerenciador do WhatsApp para permitir conversas iniciadas pela empresa.

No CIP, abra WhatsApp e use Conectar com a Meta. Selecione a empresa, a WABA e o número autorizados.

Confirme webhook, qualidade e pagamento; depois envie um teste e submeta o primeiro template para aprovação.